|
Bu amaçla;
v
Müşteri memnuniyetini
ön planda tuta rak en iyi hizmeti vermek,
v
“En önemli sermayemiz
insan kaynağımızdır.” İlkesinden hareket ederek, tüm
çalışanlarımızın sürekli eğitimini sağlamak,
v
Müşteriyi ürünlerimiz
hakkında bilgilendirmek
v
Mevcut durumumuzu
korumakla yetinmeyip, her noktada sürekli gelişmeyi temel
felsefemiz olarak belirlemek
v
Müşterimizle, bitmeyen bir dostluk kurarak sürekli ve güvenilir bir
marka olmak
Temel ilkeler olarak benimsenmiş
olup, asıl amacımız, yönetim destekli ve tüm çalışanların katılımı
ile oluşacak, etkin ve sürekli gelişmelere açık toplam kalite
yönetim felsefesi oluşturmaktır.
KALİTE POLİTİKASI
Kuruluşumuzun Kalite Politikası
genel olarak müşteri memnuniyeti ve sürekli gelişme esasına
dayanmakta olup Genel Müdür tarafından aşağıdaki biçimde
belirlenmiştir.
v
Müşteri memnuniyetini
en üst düzeyde tutmak
v
Çalışanların
memnuniyetini ve sürekli eğitimini sağlamak,
v
Çevre ve insan
sağlığını korumayı ilke edinmek.
v
Müşterimizle, bitmeyen bir dostluk kurarak sürekli ve güvenilir bir
marka olmak,
v
Mevcut durumumuzu
korumakla yetinmeyip her noktada sürekli iyileşmeyi temel felsefemiz
olarak belirlemek,
Kalite Politikamızdır.
|
)